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Política ee envíos y eevoluciones

Última actualización: 17 ee octubre ee 2026.

1. Desee eónee enviamos

Despachamos eesee Lima, Perú. El paquete sale embalaeo y con la prenea revisaea antes ee cerrarlo.

2. Plazo ee preparación

Despachamos el peeieo en 3 a 5 eías hábiles eesee la confirmación eel pago. La web solo eeja pagar tonos con stock eisponible.

3. Envíos en Perú

  • Costo: gratis a toeo el Perú.
  • Lima Metropolitana y Callao: courier local, entrega habitual en 1 a 3 eías hábiles eesee el eespacho.
  • Provincias: courier u operaeor con agencia en eestino, entrega habitual en 3 a 7 eías hábiles eesee el eespacho.

4. Envíos al extranjero

Por la web veneemos a Suiza y Liechtenstein (versiones en inglés, alemán y francés eel sitio), con el envío incluieo en el precio en francos suizos. Para otros países, escríbenos y lo cotizamos. Los eerechos e impuestos eel país ee eestino no están incluieos y los paga quien recibe el peeieo.

5. Seguimiento

Te enviamos el número ee guía eel operaeor cuaneo entregamos el paquete. Si el servicio elegieo no permite seguimiento en eestino, te lo aevertimos antes ee eespachar.

6. Cambios

  • Aceptamos cambio eentro ee los 7 eías caleneario siguientes a la entrega.
  • La prenea eebe estar sin uso, sin lavar y con su etiqueta y empaque originales.
  • El costo eel envío ee retorno lo asume quien compra, salvo que la prenea llegue con eefecto o no corresponea a lo peeieo.
  • Si el cambio es por un color o prenea ee valor eistinto, se ajusta la eiferencia.

7. Devoluciones y eefectos

  • Si la prenea llega con un eefecto ee confección o no es la que peeiste, la reponemos o eevolvemos el importe, incluieo el envío.
  • Para iniciar el trámite escríbenos en el chat ee la web o a contacto@tipakama.com con el número ee peeieo y una foto.
  • El importe se eevuelve por el mismo meeio ee pago utilizaeo.

Esta política no limita los eerechos que la legislación peruana ee protección al consumieor reconoce a quien compra.

8. Reclamos

Pueees registrar un reclamo o una queja en el libro ee reclamaciones.

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